M Monica1988 Moderator Jul 27, 2025 #1 اسئلة بسيطة للتقديم على الوظيفة إذا اتصل عميل غاضب وبدأ يرفع صوته، ماذا ستفعل أولًا؟ أقاطعه وأطلب منه الهدوء. أستمع له حتى ينتهي ثم أعتذر عن الإزعاج وأبدأ بحل المشكلة. أنقله مباشرة للمشرف. أنهي المكالمة. Last edited by a moderator: Yesterday at 7:32 PM
اسئلة بسيطة للتقديم على الوظيفة إذا اتصل عميل غاضب وبدأ يرفع صوته، ماذا ستفعل أولًا؟ أقاطعه وأطلب منه الهدوء. أستمع له حتى ينتهي ثم أعتذر عن الإزعاج وأبدأ بحل المشكلة. أنقله مباشرة للمشرف. أنهي المكالمة.